يقضي المستخدمين ما يقارب يبلغ الاستخدام الشهري لتطبيقات الهواتف الذكية 30 ساعة، وستستمر شعبية تطبيقات الهواتف الذكية في الزيادة في السنوات القادمة. تحقيقًا لهذه الغاية، تعد التطبيقات الذكية من أكثر الطرق نجاحًا للوصول إلى جمهورك المستهدف في أي وقت وفي أي مكان، لذلك يبحث الجميع عن تصميم تطبيقات الجوال لعميلك لتحقيق أهدافك التسويقية وما هي أهم ميزات التطبيق؟ ما هي النجاحات التي يجب إضافتها عند إنشاء التطبيق؟
1. نظام التقييم
يمكن للمستخدمين تقييم تطبيقك عبر جميع متاجر التطبيقات ويمكنهم التعليق بسرعة على ما يعجبهم وما لا يعجبهم في التطبيق. من خلال قراءة هذه المراجعات، يمكنك تحديث التطبيق بأحدث الميزات وإصلاح أي أخطاء. تعد هذه من أهم الميزات لأي تطبيق ناجح، من خلال توفير هذه الميزة سيتمكن المستخدمون من إرسال رسائل إليك مؤقتًا، ربما عبر زر الإبلاغ عن خطأ، أو رابط لكتابة بريد إلكتروني وإرساله إليك أو إلى مطوري التطبيقات التابعين لفريقك. من المهم توفير نظام تقييم داخلي للتطبيق للتعامل مع أي مشكلات قد تنشأ ولتنفيذ بعض اقتراحات المستخدمين في التحديثات المستقبلية.
2. إمكانية التخصيص
إحدى ميزات التطبيق الناجح التي يحبها المستخدمون كثيرًا هي إمكانية التخصيص، مثل تغيير الألوان والخطوط. لذلك، يمكنك توفير القدرة على التخصيص باستخدام خيارات التعديل لتناسب جمهورًا واسعًا. أهم شيء في التخصيص هو خيارات الخصوصية التي يهتم بها العديد من المستخدمين، فلا تسمح للمستخدمين باختيار ما يريدون تثبيته ثم يكتشف التطبيق أنه لا يمكنه تغييره ثم يقرر المستخدم حذف التطبيق من الهاتف.
3. قابلية الاستخدام
تعد قابلية الاستخدام أحد الأسباب التي تجعل العديد من المطورين وأصحاب الأعمال يفقدون المستخدمين نتيجة لذلك. سهولة الاستخدام هي ببساطة أن تقوم بتطوير تطبيق بالوظائف والميزات المناسبة للمستخدمين المستهدفين المناسبين. قد ترغب في ميزة تجدها في تطبيق اجتماعي وترغب في تنفيذها في تطبيق الأعمال الخاص بشركتك، ولكن هذا ليس هو الحال. لهذا،ادرس جمهورك بعناية لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك. يمكنك أيضًا التعلم من التطبيقات الناجحة والمتشابهة لمعرفة أهم الميزات التي يحبها المستخدمون ثم تضمينها في تطبيقك.
4. البساطة
قد يرغب العديد من أصحاب الأعمال في تضمين تطبيقات ذات وظائف رائعة، ولكنها كثيرة جدًا. إنه أمر محير للغاية ومشتت للمستخدم. وظيفة التطبيق الخاصة به هي تدوين الملاحظات، وأهم الميزات التي يمكن أن تتضمنها هي تدوين الملاحظات والتعديل والحذف والبحث، وربما تكون هذه هي أبسط الوظائف التي يحتاجها التطبيق وهي كافية ولنجاحها أكثر من ذلك. لذا، حدد الوظيفة تطبيقك الرئيسي ثم جعله متاحًا للمستخدم، فإن التطبيق الذي يقوم بعمله هو أفضل تطبيق ناجح يستمر المستخدم في اختياره.