كيف تصبح مستقلاً محترفاً على منصة دولينكس: 8 نصائح فعالة لتصبح ناجحاً فى مجال العمل الحر
دولينكس هى منصة آمنة وسهلة الإستخدام لبيع وشراء الخدمات المصغرة والمستقلة، تضم المستقلين والمحترفين وأصحاب المواهب والمهارات الذين يقدمون لأصحاب الأعمال الكثير من الخدمات في عدة مجالات مختلفة.
يمكنك كمستقل عرض خدماتك بإحترافية على دولينكس وزيادة دخلك بكل أمان، حيث تضمن المنصة حق كلاً من البائع والمشترى أثناء حدوث عملية الشراء، وفي حال إتمام البائع للخدمة بشكل كامل وفقاً لوصف الخدمة، تضمن المنصة للبائع الحصول على ماله.
وإليك فى هذه المقالة النصائح والإرشادات الهامة التي يجب اتباعها إذا كنت تريد أن تصبح مستقلاً محترفاً و ناجحاً، وكيف يمكن لمنصة دولينكس أن تساعدك فى تحقيق ذلك:-
1- حدد مهاراتك وخبراتك وماتريد تقديمه
عليك أن تضع في اعتبارك الخبرات والمهارات التي تمتلكها ونوع العمل المستقل الذى تريد تقديمه، فهذا سوف يساعدك كثيراً فى صياغة مهنتك المستقلة.
وتذكر دائماً أنه عندما يبحث العملاء عن مستقل محترف لتوظيفه، فإنهم يريدون موظفًا مستقلًا لديه خبرة سابقة للعمل في مجال محدد، فعلى سبيل المثال يمكن لأى كاتب مستقل أن يكون قادرًا على الكتابة عن موضوع ما بشكل عام، ولكنه يختلف عن الشخص الذى لديه خبرة سابقة ومعلومات كثيرة عن هذا الموضوع باعتباره جزء من تخصصه.
ولذلك أثناء صياغة مهنتك المستقلة على منصة دولينكس قم بتحديد معرفتك الأساسية وخبراتك فى مواضيع معينة، واذكر اى تجربة عمل مع عملاء أو شركات فى مجال معين، لأن ذلك سيجعلك محترفاً وأكثر جاذبيه لأصحاب الأعمال وقد يؤدى إلى رغبة شخص ما في التعاقد والعمل معك دوناً عن غيرك.
وفى حالة إذا كانت هناك مجالات معينة ترغب في العمل فيها، ولكنك لم تحصل على أي تدريب رسمي فيها، فعليك بالبحث عن شهادات أو تجارب تعليمية سابقة وإضافتها إلى سيرتك الذاتية، فسيكون ذلك مفيدًا أيضًا.
2- قم بمتابعة المنافسين لك وحدد اسعارك بشكل تنافسى
عليك القيام بإجراء بحث على منصات العمل الحر المختلفة للتعرف على المنافسين الآخرين وإلقاء نظرة على الأعمال التى يقدمونها وذلك للتعرف على نقاط ضعفهم ومحاولة تفاديها أثناء قيامك بتنفيذ مشاريعك، كما يمكنك أيضاً سؤال صاحب العمل عن تجاربه الشخصية فى هذا المجال ومعرفة السبب الذى دفعه للبحث عن مستقل آخر لكى تتجنب عمل هذه الأخطاء
أما عن تحديد السعر، فقد يعتقد العاملين المستقلين الجدد أنه من الأمر الجيد عند البدء فى العمل لأول مرة خفض قيمة خدماتهم عن منافسيهم، معتقدين أن ذلك سوف يساعدهم في بناء قاعدة عملائهم، ولكن فى الواقع عليك أن تحدد أسعارك بشكل تنافسي بناءً على مؤهلاتك وخبراتك التي تمتلكها.
ولهذا اتاحت لك منصة دولينكس اكثر من نوع تسعير لخدماتك حتى تتمكن من تحديد سعر مناسب لنوع الخدمة المقدمة اي كان مجالك فيمكن تحديد السعر على أساس مبلغ ثابت او باقات او بالساعه أوباليوم او بالشهر او بالحجز وهذا ما يجعل من السهل تحديد سعر وتكلفة خدمتك .
تذكر أن العملاء يرغبون في العمل مع محترفين يمكنهم الوثوق بهم لإدارة المشروع بثقة وبمستوى عالٍ من المهارة، ويمكن أن يؤدي تقليل أسعارك إلى خفض ثقة العملاء المحتملين في مهاراتك.
بدلاً من ذلك، انظر إلى خبرتك المهنية و ضع في اعتبارك أنواع الوظائف المماثلة التي أنجزتها والنتائج التي حققتها في مجال عملك، وقم بتقييم نفسك بكل صدق عند التواصل مع العملاء للعمل.
تذكر أن تجربتك ستستمر في التحسن أثناء تقدمك في حياتك المهنية المستقلة، وسيزداد بناء نموذج الأعمال الخاص بك وأيضاً ستزداد ثقتك بنفسك وستتمكن من إثبات نفسك أكثر للعملاء، و لذلك عليك استخدام هذه الثقة لتعديل أسعارك، و التأكد من حصولك على أجر عادل مقابل عملك.
3- بناء حضور دائم على منصات العمل الحر
تساعد منصات العمل الحرعلى إيصال المستقلين بالعملاء، وتعد منصة دولينكس إحدى أهم هذه المنصات، حيث توفر سوق عمل للكثير من المهنيين المستقلين وتمكنهم من عرض مهاراتهم وخبراتهم عليها.
وبشكل عام تعمل منصات العمل الحر أيضًا على تسهيل إنشاء نموذج عمل للمستقل يوضح فيه مهاراته وخبراته للمهتمين بتوظيف مستقلين في تخصص ما، على سبيل المثال، في دولينكس يمكن للمستقلين المحترفين إنشاء صفحات شخصية تسلط الضوء على عملهم السابق وتسمح للعملاء بتصفح المحترفين المتاحين والعثور على أولئك الذين لديهم المهارات التي تتوافق مع احتياجاتهم.
4- استخدم منصات الإنترنت المختلفة لمساعدتك فى العثور على عملاء
فى الوقت الحالى أصبح الإنترنت من الأساسيات التي لا يمكن الإستغناء عنها، حيث تقوم الشركات وأصحاب الأعمال بنشر وظائف اونلاين عبر الإنترنت، و أيضاً يبحث العملاء عن مستقلين محترفين من خلاله.
عندما تتقدم لوظيفة مستقلة، فإن أول شيء سيفعله العملاء المحتملون هو البحث في أعمالك السابقة، لذلك تأكد من أن يكون لك حضور قوي على الإنترنت، بحيث يجدون شيئًا جديرًا بالاهتمام يشجعهم على اختيارك لتنفيذ أعمالهم.
يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي من أجل كتابة محتوى حصري فى مواضيع ذات أهمية وبطريقة يتسم أسلوب الكتابة فيها بالدقة والوضوح، لذلك حاول ان تكون نشطًا على منصات التواصل الاجتماعي، وخصوصاً منصتي الفيسبوك Facebook وانستجرام Instagram
يمكنك أيضاً بناء حضور قوى على LinkedIn واستخدامه كفرصة للتواصل مع الجميع، بدءاً من صديقك المقرب إلى المهنيين الإحترافيين الآخرين.
كما أنه يمكن أن يوفر لك عملاء محتملين وفرصًا للسماح بتألق تجربتك المهنية، ومن خلاله تستطيع تسليط الضوء على خبراتك وتجاربك.
5- قم ببناء معرض أعمال إحترافي لحسابك الخاص على مواقع العمل الحر
تعد مواقع العمل الحر طريقة رائعة للعثور على عمل، ولكن بعد التسجيل يجب ألا تقوم بعمل ملفك الشخصى بشكل سريع وبدون إتقان، بل فكر في الأمر قليلاً؛ فأنت واحد من ملايين المستقلين الذين قاموا بالتسجيل في مواقع مختلفة!
ولذلك إذا كان ملفك الشخصي غير مكتمل، أو تم وضعه بشكل سيئ وبطريقة يصعب قراءتها، فسوف ينتقل العملاء المحتملون إلى مستقل آخر غيرك.
ملفك الشخصي على منصة العمل الحر هو بطاقة عملك ووجهك العام، فالعملاء الذين لم يعملوا معك من قبل ليس لديهم سوى ملفك الشخصي لإرشادهم حول ما إذا كان ينبغي عليهم اختيارك لتنفيذ عملهم أم لا.
نصائح حول كيفية انشاء ملف شخصى احترافى على موقع دولينكس:
الخطوة الأولى: تأكد من اكتمال الملف الشخصى الخاص بك، اى وضع جميع المعلومات ذات الصلة عنك، وتشمل الآتى:-
• اسمك الحقيقى: لا تستخدم اسم مستعار
• صورة ملف شخصي جيدة: يجب أن تكون صورة ملفك الشخصي واضحة ومضاءة جيداً، ويكون وجهك في المنتصف.
• اللغات: قم بوضع اللغات التي تجيدها مع تحديد مستوى كفاءتك فيها.
• المهارات: ضع المهارات الأكثر أهمية وذات الصلة بالخدمة التى ستقدمها أولاً في عرضك العام.
• الشهادات: قم برفع فقط الشهادات الأكثر صلة بالخدمة التي تقدمها على الموقع.
الخطوة الثانية: قم بملء المعلومات الخاصة بالخدمة التي ستقدمها وتضمن ما يلي:-
• عنوان الخدمة: ضع فى اعتبارك أن العنوان العام مثل: (مصمم الجرافيك) لا يجعلك متميزًا عن جميع مصممي الجرافيك الآخرين الموجودين عالموقع.، لذلك عليك وضع عنوان أطول قليلاً بحيث يصف بدقة ما يمكنك فعله ويوضح للعملاء كيف سيستفيدون من مهاراتك.
• وصف الخدمة: احرص على أن تجعل وصفك محدداً، كلما كنت أكثر تحديدًا كلما زادت ثقة العملاء في قدرتك على إكمال المشاريع - حتى أنواع المشاريع التي لم يتم تضمينها في وصف ملفك الشخصي الأصلي.
• تحديد القسم أو مجال العمل الذى تمتلك مهاراته وتجيد العمل فيه.
• صورة غلاف ملفتة للنظر، وأيضاً صورة اخرى لها مظهر احترافي وذات صلة بالخدمة التي تقدمها.
إذا أردت كتابة ملف شخصي باللغة الإنجليزية، ولكن اجادتك للغة ليست جيدة بما يكفي، يمكنك أن تطلب المساعدة من صديق يتقن اللغة، واطلب منه تصحيحها لغويًا أيضًا، لتتفادى أي أخطاء إملائية أو نحوية، فالتغاضي عن الأخطاء الإملائية والقواعد النحوية السيئة يترك انطباع أول سيء.
أخيرًا، تذكر جيداً أن الملف الشخصى الجيد هو مفتاح النجاح، وأنه ليس ثابتًا، لذلك أعد زيارته كل فترة لإضافة خبرتك ومهاراتك الجديدة وللقيام بتعديل وتحسين صياغته.
6- احرص على أن تكون متاحاً طوال الوقت
ستكون فرصتك فى الحصول على عمل أكثر عندما تكون حاضراً ومتاحاً طوال الوقت، فقد يكون صاحب العمل فى وقت ما يبحث عن مستقل لإنجاز مشروع ويحتاج إلى رد سريع من إحدى المستقلين لانجازه، ولكنه لم يجده متاحاً فى ذلك الوقت، حينها سينتقل للبحث عن مستقل آخر، وفى حالة تواجدك متاحاً تكون بذلك قد اغتنمت الفرصة وقمت بإرسال عرضك المخصص له، وإذا تم قبوله تستطيع أن تبدأ على الفور بالعمل.
و ستساعدك منصة دولينكس فى ذلك، من خلال الإشعار الذي يصل إلى بريدك الإلكتروني، ففى حالة عدم تواجدك متاحاً على الموقع وتلقيت طلباً جديدا من صاحب العمل، يتم إرسال إشعار على بريدك الإلكترونى لتنبيهك بالطلب، تستطيع بعد ذلك قيامك بالرد عليه وارسال عرضك المخصص له، لذلك حاول أن تكون دايما متصل بشبكة الإنترنت.
7- المتابعة مع العملاء بانتظام
بمجرد أن تبدأ فى تنفيذ المشروع قم بمتابعة التواصل مع عملائك بشأن تقدمك، وتذكر دائماً الإرشادات الموضحة في الاتفاقية حتى تعرف الموعد الذي ينتظرون فيه اى تحديثات رئيسية منك.
على سبيل المثال، ربما تكون قد كتبت في الاتفاقية أنك ستبلغهم عندما تصل إلى مراحل مهمة، لذلك دعهم يعرفون على الفور عند وصولك لهذه المرحلة، و إذا تغير أي شيء فى المشروع عليك إخبارهم بذلك أيضاً.
وفى حالة إذا وجدت أنه يتعين عليك تعديل الموعد النهائي أو إذا كانت هناك ظروف أخرى تجبرك على إعادة تقييم ما كنت قد وافقت عليه مسبقًا، فابق خطوط الاتصال مفتوحة، وقم بمشاركة أسباب التغيير معهم.
عند تسليم المشروع استمر في التواصل الدائم والمفتوح مع العملاء، و ستساعدك منصة دولينكس على ذلك من خلال إتاحتها للقيام بمحادثة الفورية على المنصة، يمكنك الإستفادة من هذه المحادثة لمعرفة مدى رضاهم عن الخدمة التي قدمتها لهم وإظهار مدى حرصك واهتمامك برأى العميل.
كما يمكنك إستخدامها فى التواصل معهم وكسب علاقاتهم، وارسال عروض مخصصة لهم من حين لآخر ولكن احرص على عدم تكرارالإرسال بشكل متزايد، فقد يتسبب ذلك في إزعاجهم.
بصفتك مستقلاً محترفًا، فأنت بالتأكيد تريد الاستفادة من جميع الفرص المتاحة على المنصة لبناء شبكتك و قاعدة عملائك لأن ذلك سيساعدك كثيراً على بناء سمعتك وعلامتك التجارية.
8- انجز عملك بإتقان وابذل جهد إضافى
انت بالتأكيد تريد أن يتعامل معك العميل مرة اخرى وأن يكون راضياً عن الخدمة التى تقدمها، ولذلك عليك أن تقوم بإنجاز عملك على أكمل وجه وأن تبذل مزيداً من الجهد أثناء قيامك بتنفيذ الخدمة، وأن تراجع عملك بشكل جيد قبل إرساله لصاحب العمل.
على سبيل المثال إذا كنت كاتباً أو مترجماً فعليك تجنب الأخطاء الإملائية والنحوية التى قد تكون سبب لعدم تعامل هذا العميل معك مرة أخرى، وبالتأكيد أنت تعلم أن منصات العمل الحر المختلفة تتيح لك الحصول على تقييم العميل لك بعد تسليم مشروعك، ولذلك اى خطأ قد يؤثر على تقييمك ويتسبب فى عدم تعامل العملاء معك مرة اخرى.
كما انك تفقد فرص كثيرة يمكنك الحصول عليها عند أداء عملك بجودة عالية، فمثلًا منصة دولينكس تقدم لك كمستقل نظام المستويات، عند تحقيقك لشروط كل مستوى سوف تحصل على ترقية بالمستوى الأعلى والتى ستكون بمثابة فرصة لتحويل خبراتك ومهاراتك إلى مصدر إضافي للدخل.
لذلك عليك أن تحافظ على رضا عملائك من خلال تقديم خدمات عالية الجودة والقيام بتسليمها في الوقت المحدد، بحيث تنتقل لمستوى أعلى وتحصل على فوائد جديدة.
وأخيراً، عليك أن تعلم أن المنافسة مستمرة ولن تنتهى وأن دورك كمستقل هو أن تستمر فى تحسين مهاراتك وتطوير نفسك من خلال اتباع الخطوات الواردة في هذه المقالة، فإنها سوف تمكنك من أن تصبح مستقلاً محترفاً وناجحًا.
قم بالتسجيل وإنشاء حساب خاص بك على دولينكس Dolinks | Freelance Services Platform ، وتمتع بالحصول على الكثير من فرص العمل.
